Über uns
Wer hinter Kastl & Rieter steckt
Sieben Leute in Köln-Ossendorf. Zwei Gründer, drei Techniker, Backoffice und Assistenz.
Hier lesen Sie, warum es uns gibt und wie wir arbeiten.
Warum es diese Firma gibt
Michael Kastl und Nils Rieter waren beide in einem Systemhaus angestellt. Irgendwann war beiden klar: So wollen sie nicht arbeiten.
Es gab keinen großen Knall. Es waren viele kleine Sachen. In Summe waren sie genug.
Also haben die beiden es selbst gemacht: besser, auf eigene Rechnung und unter eigenem Namen. Das war 2025.
Der eigene Name an der Firma ist kein Schmuck. Wenn etwas schiefläuft, steht dran, wer dafür geradesteht.
Heute sind wir sieben feste Leute und übernehmen für Betriebe im Raum Köln den kompletten IT-Betrieb.
Wie wir arbeiten
Unser Büro in Köln-Ossendorf ist die Zentrale. Hier geht jemand ans Telefon, hier laufen die Fernwartungen. Und von hier fahren wir zu Ihnen raus, wenn es vor Ort sein muss.
-
Bei uns hängt nichts an einer einzelnen Person.
Im Team gibt es Schwerpunkte, aber jeder ist für alle Kunden da. Wenn Sie anrufen, geht jemand ran, der Ihren Betrieb kennt. Und Urlaub oder Krankheit bei uns sind nicht Ihr Problem.
-
Wir arbeiten wie Kollegen, nicht wie Lieferanten.
Wir denken mit und fragen nach. Damit Ihr Geschäft vorangeht. Tickets abarbeiten kann jeder.
-
Einmal richtig statt schnell und schmutzig.
Das ist unser Anspruch, und er hat seinen Preis. Wie wir abrechnen, erklären wir offen: So rechnen wir ab
-
Wir behaupten nichts, was wir nicht halten.
Deshalb steht die Reaktionszeit bei uns im Vertrag. Und deshalb haben Sie als Kunde Zugang zu unserer Zeiterfassung und sehen jeden Tag, woran wir gearbeitet haben. Das müssen Sie uns nicht glauben: Das sagen unsere Kunden
Sieben Gesichter, alle echt
Die Fotos hier sind echt. Keine Bildagentur, keine ausgedachten Gesichter. Das sind die Leute, mit denen Sie es zu tun haben. Am Telefon, per Fernwartung und bei Ihnen vor Ort.
Der einfachste Weg, uns kennenzulernen: ein Telefonat.
30 Minuten bis eine Stunde, am Telefon oder online. Sie erzählen, was bei Ihnen ansteht. Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und ob wir zusammenpassen.
Unverbindlich. Kostenfrei.
Oder rufen Sie an: 0221 630615160. Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr.
Und wenn Sie lieber persönlich reden: Kommen Sie ins Büro. Adresse und Anfahrt stehen auf der Kontaktseite.