Über uns
Wer hinter Kastl & Rieter steckt
Sieben Leute in Köln-Ossendorf. Zwei Gründer, drei Techniker, Backoffice und Assistenz.
Hier lesen Sie, warum es uns gibt und wie wir arbeiten.
Warum es diese Firma gibt
Michael Kastl und Nils Rieter waren beide in einem Systemhaus angestellt. Irgendwann war beiden klar: So wollen sie nicht arbeiten.
Es gab keinen großen Knall, sondern viele kleine Sachen, die zusammen gereicht haben.
Also haben die beiden es selbst gemacht: besser, auf eigene Rechnung und unter eigenem Namen. Das war 2015.
Der eigene Name an der Firma ist kein Schmuck. Wenn etwas schiefläuft, steht dran, wer dafür geradesteht.
Heute sind wir sieben feste Leute und übernehmen für Betriebe im Raum Köln den kompletten IT-Betrieb.
Wie wir arbeiten
Unser Büro in Köln-Ossendorf ist die Zentrale. Hier geht jemand ans Telefon, hier laufen die Fernwartungen. Und von hier fahren wir zu Ihnen raus, wenn es vor Ort sein muss.
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Urlaub oder Krankheit bei uns sind nicht Ihr Problem
Im Team gibt es Schwerpunkte, aber jeder ist für alle Kunden da. Wenn Sie anrufen, haben Sie jemanden dran, der Ihren Betrieb kennt.
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Wir arbeiten wie Kollegen, nicht wie Lieferanten.
Wir denken mit und fragen nach, damit Ihr Geschäft vorangeht.
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Einmal richtig statt schnell und schmutzig.
Das ist unser Anspruch, und er hat seinen Preis. Wie wir abrechnen, erklären wir offen: So rechnen wir ab
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Was Sie bei uns nachprüfen können
Deshalb steht die Reaktionszeit bei uns im Vertrag. Und deshalb haben Sie als Kunde Zugang zu unserer Zeiterfassung und sehen jeden Tag, woran wir gearbeitet haben. Das müssen Sie uns nicht glauben: Das sagen unsere Kunden
Das sind die Leute, mit denen Sie es zu tun haben
Die Fotos sind echt, nicht aus einer Bildagentur. Wer bei uns rangeht oder zu Ihnen kommt, steht hier mit Namen.
Lernen Sie uns am Telefon kennen
30 Minuten bis eine Stunde, am Telefon oder online. Sie erzählen, was bei Ihnen ansteht. Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und ob wir zusammenpassen.
Unverbindlich. Kostenfrei.
Oder rufen Sie an: 0221 630615160. Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr.
Und wenn Sie lieber persönlich reden: Kommen Sie ins Büro. Adresse und Anfahrt stehen auf der Kontaktseite.