Leistungen
Ihre ganze IT. Eine Nummer.
Drucker streikt. Mails hängen. Der Neue fängt Montag an und braucht einen Arbeitsplatz. Der Server macht Geräusche, die er gestern noch nicht gemacht hat.
Bei wem rufen Sie an? Immer bei uns.
Wir sind die externe IT-Abteilung für Betriebe mit 10 bis 70 Mitarbeitern im Raum Köln. Alles, was ein eigener IT-Mitarbeiter erledigen würde, erledigen wir. Als Team: Wenn bei uns einer im Urlaub ist, übernimmt ein anderer. Ihr Betrieb wartet nicht.
Systembetreuung: der laufende Betrieb
Das ist der Kern von allem. Wir betreuen Ihre Server, Arbeitsplätze, NAS und Firewall. Feste Monatspauschalen, dafür kümmern wir uns dauerhaft:
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Updates.
Wir spielen sie ein, bevor eine bekannte Lücke zum Einfallstor wird. Sie müssen an nichts denken.
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Monitoring.
Unsere Systeme behalten Ihre Geräte im Blick. Eine volle Festplatte oder eine Sicherung, die nachts hängen geblieben ist, fällt uns auf, nicht erst Ihnen.
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Virenschutz.
Wir überwachen, ob der Schutz auf jedem Gerät läuft. Ein Virenscanner, den keiner kontrolliert, ist Deko.
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Backup.
Wir überwachen Ihre Datensicherung. Ob sie wirklich durchgelaufen ist, sieht keiner von allein. Wir sehen es.
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Auch die Handys und Tablets.
Firmengeräte verwalten wir zentral mit: eingerichtet, abgesichert, und beim Verlust aus der Ferne gesperrt.
Und wenn trotzdem etwas klemmt: Ihre Leute rufen uns direkt an. Es geht jemand ran, der Ihren Betrieb kennt. Auf eine Störung reagieren wir innerhalb von vier Stunden, das steht bei uns im Vertrag. Oft sind wir deutlich schneller dran.
Microsoft 365, Cloud und Hybrid
Mail, Kalender, Teams, Dateien: Für viele Betriebe ist Microsoft 365 heute die Zentrale. Wir bauen sie auf, ziehen Ihre Daten sauber um und betreiben das Ganze danach.
Und wenn Ihr Server bleiben soll? Dann bleibt er. Hybrid ist ein normaler Weg, kein Kompromiss. Wir sagen Ihnen ehrlich, was zu Ihrem Betrieb passt. Nicht das, was sich gerade am besten verkauft.
IT-Sicherheit
Firewall, Virenschutz, Datensicherung, geschulte Mitarbeiter. Das schützt einen Betrieb Ihrer Größe wirklich. Keine Wunderkiste, sondern Grundlagen, die sauber eingerichtet sind und überwacht werden.
Warum uns das Thema wichtig ist und wo Angriffe heute wirklich herkommen: IT-Sicherheit
Sie haben eine Cyberversicherung? Dann lohnt die Frage, ob sie im Ernstfall wirklich zahlt: Cyber-Check
Projekte und Beratung
Manche Sachen kommen nicht jede Woche vor: ein Umzug, ein neuer Standort, eine neue Telefonanlage. Genau dann wollen Sie jemanden, der das schon oft gemacht hat.
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Neue Standorte und Umzüge.
Wir planen die IT von Anfang an mit und vernetzen Ihre Standorte, damit überall dieselben Daten da sind.
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Neue Geräte für alle.
Wenn zwanzig Arbeitsplätze auf einmal neue Rechner oder neue Software bekommen, planen wir das so, dass keiner tagelang stillsteht.
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Telefonanlage und Drucker.
Unbeliebt, aber Alltag. Wir kümmern uns drum.
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Strategie.
Was braucht Ihre IT in drei Jahren? Wir denken das mit. Auf Wunsch mit festen Beratungsterminen: im Quartal, halbjährlich oder einmal im Jahr. Und wenn Papierkram digital werden soll, bauen wir das mit auf.
Hardware und Lizenzen
Sie brauchen zehn neue Laptops? Wir suchen die passenden raus, bestellen, richten alles ein und stellen die Geräte fertig hin. Auspacken, anmelden, arbeiten.
Dasselbe bei Software und Lizenzen. Wir beschaffen, was Sie brauchen.
Fünf Bereiche. Für Sie: ein Anruf.
Intern ist bei uns jeder für etwas anderes gut. Müssen Sie aber nicht wissen. Und sortieren schon gar nicht.
Sie rufen eine Nummer an: 0221 630615160. Ob Serverfrage, Lizenzfrage oder Druckerstau, für Sie ist es immer derselbe Weg. Den Rest regeln wir intern.
Unverbindlich. Kostenfrei.
Was wir bewusst nicht machen
Drei Sachen, damit Sie keine Zeit verlieren:
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Keine Privatkunden.
Wir arbeiten für Betriebe. Für den PC zu Hause sind wir nicht die Richtigen.
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Keine Einmal-Tickets.
Mal eben einen Rechner vorbeibringen wie in der Werkstatt, das machen wir nicht. Wir betreuen Betriebe dauerhaft. Nur so kennen wir Ihre Systeme gut genug, um schnell zu sein.
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Keine Konzerne.
Mittelstand ist unsere Liga. Darüber wird es für beide Seiten unbequem.
Sie sind ein Betrieb mit 10 bis 70 Leuten und Ihre IT soll einfach laufen? Dann sind wir genau für Sie gebaut.
Und was kostet das?
Feste Monatspauschale pro Arbeitsplatz und Server. Backup- und Virenschutz-Überwachung kommen als eigene Pauschalen dazu.
Support nach Aufwand: aus der Ferne im 15-Minuten-Takt, vor Ort zählt die erste Stunde voll. Und Sie haben Zugang zu unserer Zeiterfassung, Sie sehen also täglich, was wir getan haben.
Das ganze Modell erklären wir offen: So rechnen wir ab
Was es für Ihren Betrieb genau heißt, hängt an Ihren Arbeitsplätzen und Servern. Das rechnen wir im Erstgespräch gemeinsam durch.
Auf Google: 5,0 von 5 Sternen bei 16 Bewertungen. Wie das bei echten Kunden aussieht: Referenzen
Reden wir über Ihre IT.
Im Erstgespräch hören wir zu: was läuft, was Sie ärgert, was Sie vorhaben. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, wo Ihre IT steht und was als Nächstes dran ist. 30 Minuten bis eine Stunde, am Telefon oder online. Kostenfrei.